Buscaclick • Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Buscaclick respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus clientes e usuários em todos os países onde atua. Esta Política de Privacidade descreve como os dados são tratados no contexto do uso de suas soluções tecnológicas.

Proteção de dados
Integrações oficiais
contato@buscaclick.com
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Quem somos

Empresa de tecnologia e integrações para comunicação digital.

A Buscaclick é uma empresa de tecnologia que atua como Technology Provider, fornecendo plataformas e integrações para comunicação digital, incluindo integrações com a WhatsApp Business API e outros serviços oficiais de terceiros.

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Dados que coletamos e processamos

Dados técnicos e de comunicação, conforme o uso da plataforma.

De acordo com a utilização da plataforma, a Buscaclick pode processar tecnicamente, sob instrução de seus clientes, os seguintes dados:

  • Nomes, números de telefone e identificadores de contas de mensagens
  • Conteúdo de mensagens processado exclusivamente para fins de transmissão, automação e prestação do serviço, sem uso independente pela Buscaclick
  • Metadados de comunicação (como data, hora e status de envio e entrega)
  • Informações técnicas necessárias para autenticação, integração, operação e suporte
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Finalidade do tratamento

Uso exclusivo para operar e viabilizar os serviços.

Os dados são tratados exclusivamente para:

  • Operar, manter e disponibilizar a plataforma tecnológica
  • Permitir a comunicação entre empresas e seus usuários finais
  • Executar automações, fluxos de atendimento e integrações técnicas
  • Garantir segurança, monitoramento e estabilidade dos serviços
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Compartilhamento de dados

Somente com provedores necessários à operação e APIs oficiais.

Os dados podem ser processados ou compartilhados com:

  • Infraestruturas técnicas e provedores necessários à operação da plataforma
  • APIs oficiais de terceiros, incluindo a Meta (WhatsApp Business API)

A Buscaclick não vende, comercializa ou utiliza dados pessoais para fins próprios.

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Base legal e conformidade internacional

Fundamentos legais aceitos e compatibilidade com regulações.

O tratamento de dados ocorre com base em fundamentos legalmente aceitos, tais como execução de contrato, interesse legítimo e consentimento do usuário final, quando aplicável.

A Buscaclick adota práticas compatíveis com legislações internacionais de proteção de dados, incluindo, quando aplicável, o GDPR, CCPA e regulações equivalentes.

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Armazenamento e segurança

Medidas técnicas e organizacionais de proteção.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda.

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Retenção de dados

Somente pelo período necessário ou conforme exigência.

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

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Direitos dos titulares

Solicitações de informação, correção ou exclusão.

Usuários e clientes podem solicitar informações, correções ou exclusões de dados pessoais por meio do canal de contato indicado abaixo.

📧 Contato: contato@buscaclick.com
Enviar e-mail
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Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.